52016918

支付宝提现收费 免费的午餐越来越少?

actor 策划:黑明霞
摘要 日前,支付宝宣布,10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费。此举引发消费者、用户的担心,随着行业竞争格局的成熟,“免费的午餐”会越来越少?
  • 支付宝宣布“提现收费”1

    9月12日,支付宝宣布,10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。

    另外,在用完免费额度后,用户累积的蚂蚁积分可以用于兑换免费提现额度。目前兑换比例是,1个蚂蚁积分可以兑换1元的免费提现额度,上不封顶。

    支付宝公告表示,余额宝资金转出,包括转出到本人银行卡和转出到支付宝余额将继续免费。

    不过,2016年10月12日起,用户从余额新转入余额宝的资金,转出时只能转回到余额,不能直接转出到银行卡。余额宝等理财产品不受影响转出也依然免费。

    支付宝方面表示,最终选择对提现而不是其他环节收费,是因为用户通过支付宝支付的频次比提现高出很多,如果在支付环节收费,用户受到的影响可能更大,而选择仅对超过免费额度的提现进行收费,用户受到的影响会相对小很多。

  • 提现收费对消费者影响有限2

    “就是因为支付宝不要手续费,所以我才一直用支付宝的,结果支付宝也要了,那我还是用现金吧。”近日,有网友发出上述感慨。还有支付宝用户直接抱怨:“以后还能用什么手机支付APP?”

    据介绍,支付宝的提现涉及“提现到本人银行卡”和“转账到他人银行卡”两个功能。按照调整后的规则,支付宝也对超出免费额度的部分按提现金额的0.1%收取服务费,单笔服务费不到0.1元的则按照0.1元收取。转出到本人银行卡和转出到支付宝余额将继续免费。支付宝个人用户可以累计享有2万元基础免费提现额度。

    2016年10月12日起,用户从余额新转入余额宝的资金,转出时只能转回到余额,不能直接转出到银行卡。用户如果余额里有钱担心被收费,现在把钱转入余额宝会是一个最佳选择。

    中国微金融与互联网金融创新研究中心主任张晓玫表示,从微信提现收费的实际影响来看“真的不大”,因为消费者日常使用微信在于小额度,吃饭、车费等等,更多集中在支付消费环节。

    而针对部分使用支付宝进行大额度提现的用户,张晓玫给出的建议是:选择提供免费转账的网银进行操作。她认为,大额提现操作更适合通过银行系统。

  • 增加小商户营业流水费用3

    今年3月微信已经开始对用户提现收取0.1%的手续费,每位用户累计享有1000元免费提现额度。这为支付宝“提现收费”做了铺垫,让不少消费者已经有了心理准备。但这两家机构的市场占比超过8成,所以对消费者的影响不容小觑。

    据不具名移动支付行业人士对记者表示,虽然对普通用户影响可能不大,但小商户还是可能因此受伤。“有些小商户没有使用支付通道,一直使用面对面或转账收款。提现收费意味着,他们每天的营业流水增加了千分之一的费用。

  • 免费的午餐越来越少?4

    在第三方支付的“鲶鱼效应”下,面临营业收入下滑风险的商业银行仍纷纷下调手机银行、网银的转账费用。今年2月,工、农、中、建、交五大国有商业银行用户的手机转账免费;7月末,12家股份制银行用户的电子渠道转账免费。

    在此背景下,收取“提现费”后,会否有大批用户放弃支付宝或微信?郭田勇认为,通过提供丰富的支付场景和便捷的支付手段,目前这两家机构已经形成了较强的客户粘性,部分业务收费并不会导致大量客户离开,弃打“免费牌”背后是市场占比和服务竞争力自信。

    据了解,支付宝的签约商家不受此次提现收费的影响。包括淘宝天猫卖家、淘宝拍卖会卖家、淘宝到家卖家、村淘合伙人、淘帮手、村拍档、1688卖家、支付宝有效签约商户、已认证的支付宝企业账户及国开行助学贷款账户(未还清贷款状态),通过“提现”产品将支付宝余额内资金转到本人银行卡依然免费。所以,他们对支付宝的粘性会依然存在。

    曾几何时,微信支付和支付宝打的不可开交,每年春节的红包大战就是见证。此次双方先后对用户“开刀”,收起了提现手续费,中国互联网协会“互联网+”研究咨询中心副主任李易认为,对个人用户来说,这不是什么好事,因为第三方支付竞争红利消失。

    李易还说,“以后,互联网领域‘免费午餐’会越来越少,不单单是在线支付,各个行业都会趋于垄断后的稳定。”

    中央财经大学教授郭田勇认为,“金融服务是有成本的,适度收费是必然趋势。”他认为,此次支付宝开收个人提现手续费,也是中国互联网走向成熟的标志。

    “免费圈地已经结束了,现在要做的是稳住基本盘。支付宝的策略跟微信是一样的,设置提现门槛,实质上增强用户黏性,鼓励用户在平台上消费,进而通过资金沉淀套取利润。”91金融联合创始人吴文雄举例称,支付宝改版后增加社交属性增添好友圈,其实也是要提升黏性。(根据媒体相关报道整理)

今日话题

全部话题
扫码分享网址